Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom je spoločnosť prevádzkujúca PorovnajCeny.sk, ktorej identifikačné údaje doplníme pred spustením. Kontakt pre otázky ochrany údajov: info@porovnajceny.sk.

2. Aké údaje spracúvame

• Účet: e-mail, voliteľne meno, súhlas s marketingom, prípadne údaje z prihlásenia cez Google.
• Strážcovia cien, obľúbené a uložené vyhľadávania, ktoré si nastavíte.
• Recenzie, otázky a odpovede, ktoré napíšete.
• Prekliky do obchodov: IP adresu ukladáme len ako solený hash so soľou rotovanou každých 24 hodín, spolu s hashom identifikátora relácie a prehliadača. Slúži na ochranu pred podvodnými klikmi a na štatistiky.
• Údaje z konverzií od obchodníkov: hash čísla objednávky a hodnota nákupu. E-mail zákazníka len na účel pozvánky na recenziu, šifrovaný a zmazaný po 60 dňoch.
• Správy z kontaktného formulára a hlásenia nezákonného obsahu.

3. Účely a právne základy

• Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR): účet, strážcovia cien, recenzie.
• Oprávnený záujem (písm. f): bezpečnosť, ochrana pred podvodmi, štatistiky preklikov, pozvánky na recenziu po potvrdenom nákupe.
• Súhlas (písm. a): marketingové e-maily, affiliate meranie cez cookies, notifikácie v prehliadači.
• Zákonná povinnosť (písm. c): vybavovanie hlásení podľa DSA, účtovníctvo pri platených službách.

4. Ako dlho údaje uchovávame

• Účet a nastavenia do zmazania účtu.
• E-maily z konverzií 60 dní.
• Záznamy o preklikoch najviac 25 mesiacov, IP adresy nikdy v čitateľnej podobe.
• Správy a hlásenia 3 roky od vybavenia.

5. Sprostredkovatelia a príjemcovia

• Poskytovateľ hostingu v EÚ (server s databázou).
• Resend: odosielanie e-mailov.
• Stripe: platby obchodníkov (spotrebitelia u nás neplatia).
• Sentry: záznamy chýb aplikácie.
• Plausible: analytika bez cookies a bez osobných údajov.
• Anthropic: AI funkcie. Do AI neposielame vaše identifikačné údaje, len texty dopytov, produktov a recenzií.
• Affiliate siete: len pri súhlase s affiliate meraním.

Pri prenose do tretích krajín používame štandardné zmluvné doložky alebo rozhodnutie o primeranosti.

6. Vaše práva

Máte právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, námietku a odvolanie súhlasu. Export údajov a zmazanie účtu nájdete v nastaveniach účtu. Sťažnosť môžete podať Úradu na ochranu osobných údajov SR.

7. Automatizované rozhodovanie

Nerobíme rozhodnutia s právnymi účinkami založené výlučne na automatizovanom spracúvaní. Poradie ponúk nie je personalizované podľa vašich osobných údajov.

8. Cookies

Používame len nevyhnutné cookies, ostatné len s vaším súhlasom. Podrobnosti nájdete na stránke Cookies.